Les responsables exports servent d’intermédiaires entre les acheteurs étrangers et les vendeurs nationaux. Contrairement aux négociants à l’exportation, qui achètent les produits avant de les vendre directement aux acheteurs étrangers, les responsables des exportations trouvent des acheteurs à l’étranger pour les fabricants de produits nationaux.
Fonctions
En tant qu’intermédiaires, les responsables exports planifient et coordonnent l’expédition internationale des marchandises. Au cours de la journée, ils peuvent négocier avec diverses personnes, telles que des expéditeurs, des agents et des vendeurs, et sont censés avoir d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Les responsables exports sont également souvent chargés de la gestion du personnel, qui comprend souvent l’embauche, la formation et la supervision du personnel.
Dans leur fonction comptable, les responsables exports peuvent assurer le suivi des factures et préparer des rapports pour accélérer le processus de facturation. Ils peuvent également avoir à s’assurer que les expéditions sont conformes aux lois et règlements régissant l’industrie de l’exportation.
Exigences
Bien qu’il n’y ait pas de conditions spécifiques pour entrer dans ce domaine, la plupart des employeurs exigent que les candidats aient au moins un diplôme d’études secondaires, et beaucoup préfèrent un diplôme universitaire. Toutefois, l’expérience dans le secteur peut souvent remplacer l’absence de diplôme. Vous devrez également avoir d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle et une connaissance des lois et réglementations relatives à l’exportation.
La capacité à communiquer dans une langue étrangère adaptée aux marchés cibles d’une entreprise peut être utile mais n’est pas toujours nécessaire dans cette carrière. La compréhension du commerce international et des exigences du marché est un élément important pour réussir dans ce domaine.